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近畿日本ツーリスト、マロニエ通りに富裕層ターゲットの旗艦店
(2007年05月09日)
近畿日本ツーリスト(千代田区)は5月26日、新業態旗艦店「ラグゼ 銀座マロニエ」(中央区銀座2、TEL 03-5524-6670)を銀座・マロニエ通りにオープンする。
同店は、シニア世代を核とした富裕層をメーンターゲットに、ラグジュアリーを基本コンセプトとした個人・法人向けの高品質旅行専門店舗。店名はフランス語でラグジュアリーを意味する「Luxe(リュクス)」からの造語「ラグゼ」と、再開発が進み高級ブランド店舗が出店を加速しているマロニエ通りの名を加えたもの。
店舗面積は59坪で、内装は茶を基調に高級感のある落ち着いた空間に仕上げた。接客スペースのほか、サロン、ミーティングルーム、やカフェ&バーコーナーなどを備え、サロンスペースでは旅行コースを説明する「旅セミナー」や写真、アート展示などのイベントを定期的に開催し「旅を通して心豊かなライフスタイルを提案していく」(同社)。
店舗スタッフは22人を配置し、法人営業で「高品質」旅行やイベントの提案を手がけてきたスタッフや、添乗経験が2,000日以上ある現地事情に詳しいスタッフを社内から選抜した。また、スタッフ全員が大手航空会社のファーストクラス接遇研修を受講し、「高いホスピタリティを持った接客を行う」という。
同店オープンを記念したオリジナルの旅行コースはヨーロッパを中心に、ザルツブルグ音楽祭とヴェローナ野外オペラの旅や、オリエント急行でプラハ、ブタペスト、ウィーンなどを訪れる旅など全コースビジネスクラスを利用し、5ツ星ホテルに宿泊するプランを13コース提供する。予算は1人あたり平均160万円。また、同店オリジナル商品第2弾として12月に処女航海を行う「クイーン・ヴィクトリア号」最初の区間に乗船するプランなども用意している。
営業時間は、月曜~金曜=11時~19時、土曜=11時~18時。
ラグゼ 銀座マロニエ
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